| 歷時(shí)2年建設、總投資2億多元，覆蓋全市的數字化城管系統昨天通過(guò)省住建廳驗收，有住建部專(zhuān)家參加的評審組評價(jià)該系統：國內先進(jìn)，實(shí)用性強。 據介紹，該系統由市、區兩級指揮調度和督辦系統組成，通過(guò)車(chē)載移動(dòng)和個(gè)人單兵視頻系統，以及借助公安、交管等部分的3000多個(gè)視頻探頭，及時(shí)發(fā)現和處置城市管理問(wèn)題，督辦人員可足不出戶(hù)，坐在指揮中心查看辦理情況，確保整改到位。同時(shí)，市民可登錄數字城管公共服務(wù)平臺反映問(wèn)題，工作人員會(huì )發(fā)送短信，反饋辦理情況。 昨天上午，記者在市城市綜合管理指揮中心看到，工作人員分別調度江岸、漢陽(yáng)、武昌等區車(chē)載移動(dòng)視頻，處理占道運營(yíng)、交通護欄缺損、工地未打圍等問(wèn)題，城管執法人員迅速趕到現場(chǎng)處置，有圖有真相的辦理情況令人信服。 市城管委有關(guān)負責人介紹，數字化系統的好處一是可及時(shí)發(fā)現和處置問(wèn)題，二是對投訴辦理有全程監督，辦理人員來(lái)不得半點(diǎn)巧，否則系統不會(huì )結案，有關(guān)人員會(huì )被追責。 據悉，數字化城管系統上一年7月1日起運行，平均每月受理19萬(wàn)件案子，結案率93%、滿(mǎn)意率99%。 |
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