嚴格地說(shuō)，安防行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)收并不以普通消費者為主導，更多的是依靠集團或政府項目。例如，平安城市建設、道路交通、醫療安防等等。但隨著(zhù)民用安防市場(chǎng)的普及，一部分安防產(chǎn)品面向終端消費者或小型企事業(yè)單位，然而，這種銷(xiāo)售不僅僅是產(chǎn)品，更是一種工程。

安防3.15維權：如何讓錢(qián)花在刀刃上？

　　消費者購買(mǎi)"非主流消費類(lèi)"產(chǎn)品時(shí)，難免會(huì )遇到一些問(wèn)題，與其借助"3.15"維權，不如讓我們弄清楚商家都有哪些騙人伎倆。

　　商家忽悠"高性?xún)r(jià)比"產(chǎn)品

　　首先，我們先通過(guò)一份數據調查展開(kāi)今天的維權之路。在策劃本期內容之前，筆者曾經(jīng)做過(guò)一份千人調查，針對1000余名受訪(fǎng)網(wǎng)友統計結果來(lái)看，大家最關(guān)注安防產(chǎn)品的價(jià)格與質(zhì)量占到了近30%。顯然在消費者眼里，性?xún)r(jià)比永遠都是第一位。

安防產(chǎn)品 我最關(guān)注 3.15調查表

賣(mài)場(chǎng)“不知名”攝像機比比皆是

　　現在您要是去賣(mài)場(chǎng)轉一轉，最普通的模擬監控攝像機售價(jià)也就在120元左右(非品牌貨)，對于一般用戶(hù)來(lái)說(shuō)，價(jià)格與性能之間，恐怕更青睞于前者。的確，對于一部"只遠觀(guān)而不能觸碰"的攝像機，誰(shuí)又會(huì )花大手筆投資呢。

　　但價(jià)格又只是性?xún)r(jià)比中的一方面，至于性能如何還需要看實(shí)際效果。許多經(jīng)銷(xiāo)商對監控攝像機參數都虛報，或許這也已經(jīng)成為圈內不成文的規定，總結一下就是"潛規則"。產(chǎn)品出廠(chǎng)說(shuō)明書(shū)標榜有600TVL高清都是虛的，您得問(wèn)問(wèn)它高清圖像分辨率是多少，看他是不是真的在忽悠您。

監控攝像機沒(méi)有具體型號 只提供監控功能

　　您發(fā)現沒(méi)，賣(mài)場(chǎng)的監視器仍然采用CRT陰極射線(xiàn)顯像管設備，這種監視器用電視線(xiàn)(TVL)來(lái)定義清晰度，而現在大部分都把電腦顯示器當監視器用，也就是主流液晶設備，它是通過(guò)像素定義清晰度的。攝像機成像效果到底有多好，液晶監視器上才能見(jiàn)真招。LCD比CRT成像效果更清晰。

　　綜上所述，如果您認為花100多塊錢(qián)買(mǎi)了一部"高清"監控攝像機是物有所值，其實(shí)真別高興太早。畢竟這種監控攝像機就是損耗品，買(mǎi)到家其產(chǎn)品生命就已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí)，至于何時(shí)OVER真得拼人品了。

監控攝像機現場(chǎng)組裝

　　筆者并非是詆毀那些非品牌監控攝像機，只不過(guò)在做工、用料及技術(shù)方面…都沒(méi)有一些大品牌的監控攝像機更有保障。當然，一線(xiàn)品牌監控攝像機價(jià)格要高出50元左右，但是無(wú)論在產(chǎn)品使用效果還是在售后方面都是合理的投資。

　　因此作為消費者，盲目聽(tīng)從經(jīng)銷(xiāo)商忽悠那些便宜的監控攝像機有些冒險，比如您也不知道該攝像機出廠(chǎng)前是否經(jīng)過(guò)老化測驗，您也不知道它是否經(jīng)過(guò)校正測試，至于內部芯片是否有翻新可能，那更無(wú)從得知，安防產(chǎn)品交易也是個(gè)良心買(mǎi)賣(mài)。

　　家庭監控設備出現"隱性消費"

　　以上是商家在賣(mài)場(chǎng)忽悠您，隨著(zhù)電子商務(wù)市場(chǎng)不斷成熟，安防產(chǎn)品也被推廣到網(wǎng)絡(luò )平臺上銷(xiāo)售。許多安防企業(yè)在官網(wǎng)或X貓上推出了自己的網(wǎng)店，盡管這都是廠(chǎng)家授權或直營(yíng)，但仍然存在著(zhù)被忽悠的可能。

　　這種忽悠到底嚴不嚴重呢？考慮到實(shí)體店租金、水電等開(kāi)銷(xiāo)，監控攝像機售價(jià)肯定會(huì )略高一些。但是網(wǎng)店有所不同，減免了除人工開(kāi)支，但問(wèn)題也隨之而來(lái)，您別光顧著(zhù)看攝像機價(jià)格便宜，其實(shí)這里還存在著(zhù)一種隱形消費。

部分家庭監控攝像機收取報警推送服務(wù)費

　　就以目前主流的家庭監控攝像機來(lái)說(shuō)，視頻實(shí)時(shí)查看可做到遠程連接，那么一旦觸發(fā)報警則需要及時(shí)的短信、郵件告知。誰(shuí)也不可能24小時(shí)總盯著(zhù)手機或電腦屏幕，一般設定當有物體從攝像機前經(jīng)過(guò)時(shí)會(huì )自動(dòng)向主人手機發(fā)出報警短信提示或推送。

　　而別看短信提示這個(gè)功能十分人性化，但是這可是要付出代價(jià)的。有些廠(chǎng)商承諾包月服務(wù)，只要監控觸發(fā)報警就可以向手機發(fā)出報警提示，價(jià)格10~20元/月；但有些廠(chǎng)商則為無(wú)條件推送，只要注冊時(shí)與手機號碼綁定即可享受免費推送服務(wù)。別看功能都一樣，雖說(shuō)這錢(qián)不多，但既然有些廠(chǎng)商能夠實(shí)現免費推送，那么這個(gè)服務(wù)費收取的多少有些"不掙白不掙"的意思。

   
有安防企業(yè)不收取任何推送費用 聯(lián)網(wǎng)即可

　　在數據調查中，占比第二的就是工程安裝。按照現在北京賣(mài)場(chǎng)的工程費來(lái)算，安裝一套監控系統要按"點(diǎn)"收費，一個(gè)監控攝像機算是一個(gè)點(diǎn)，這還不包括線(xiàn)纜或電源價(jià)格。每點(diǎn)200元。所說(shuō)也是明碼標價(jià)，只不過(guò)這人工費用比設備還貴，讓消費者很難接受啊。

　　如果您工程較小，商家也推薦自行安裝。至于能否安裝、調試成功，就要看您的天賦了。

　　第三方存儲付費放心嗎？

　　還有一種付費服務(wù)也發(fā)生在網(wǎng)絡(luò )監控攝像機上，有些廠(chǎng)家推出類(lèi)似"存儲零負擔"活動(dòng)，即消費者可以不必擔心視頻存儲問(wèn)題，特別是針對高清設備來(lái)說(shuō)，后端存儲壓力很大，而且硬件投入也是不小的開(kāi)支。為此一些專(zhuān)注"云服務(wù)"的商家瞄準了商機，推出第三方存儲方式，盡管這種存儲方式在國外十分普遍，但就國內來(lái)說(shuō)，恐怕消費者不太能接受。

　　云存儲視頻數據的安全性如何？按月收取的價(jià)格也不低，盡管這并不能定義為隱性消費，但至少也要消費者弄清楚這其中的關(guān)系。既然是"更有尊嚴"地消費，不如在這里普及一下云存儲和云服務(wù)概念。如果能夠接受這種模式那就是一拍即合，如果接受不了恐怕存儲零負擔多少有些負擔吧。

蓋掉LOGO后 兩款監控攝像機幾乎完全一樣

　　廠(chǎng)商也走維權路

　　3.15是消費者維權日，其實(shí)有些廠(chǎng)商也深受其害。以安防市場(chǎng)為例，行業(yè)管理不規范，出現了許多仿制品或偽造品，不僅產(chǎn)品外形極其雷同，功能上也幾乎毫無(wú)差異。但以更低的價(jià)格賣(mài)給消費者，讓消費者誤以為是品牌貨。

　　這是安防廠(chǎng)商應走的維權路，一方面是自主核心知識產(chǎn)權問(wèn)題，另一種是產(chǎn)品設計方面也能否拿到"版權"？如果能夠解決這個(gè)問(wèn)題，也能夠解決很多消費者面對高仿品找真廠(chǎng)商的困局。

　　安防3.15一直在繼續… 弄清楚您需要花錢(qián)的地方，就知道該在哪些地方做取舍了

轉載：中關(guān)村在線(xiàn)